Vi sidder klar til at hjælpe
Hvis du har spørgsmål til os, kan du anvende kontaktformularen her på siden. Har du allerede booket din næste skiferie, bedes du venligst angive dit bookingnummer – det har følgende format SK123456 – som du finder i bekræftelsesmailen. Så kan vi nemt finde dig i vores systemer og hurtigt vende retur til dig.
Åbningstider:
Mandag - fredag: 09.30 - 15.00
Lørdag: Lukket
Søndag: Lukket
Helligdage: Lukket
1. januar: Lukket
Åbningstider julen 2026:
Vi holder åbent: d. 22., 23., 28., 29. og 30. december, og igen fra d. 4. januar. Vi holder lukket: d. 24. 25., 26. og 31. december samt 1. januar.
Adresse
Skiferie.dk
Sydvestvej 15, 4. sal
2600 Glostrup
Cvr. nr.: 43484699
Medlem nr. Rejsegarantifonden: 3483
Send os en mail
Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du har brug for at vide om skiferier
Hvornår modtager jeg endelige rejsepapirer / voucher?
Du modtager dine endelige rejsedokumenter per e-mail senest 4 uger før ankomst eller tidligst efter betaling af restbeløbet. Tjek venligst dit e-mail spamfilter / uønskede mails, hvis ikke du modtager de endelige rejsedokumenter.
Hvordan bestiller jeg liftkort?
Alle oplyste priser er eksklusiv liftkort. Du finder prisen på liftkort under de enkelte destinationssider. Priserne for liftkort vises for den søgte periode. Ønsker du at tilkøbe liftkort, kan det gøres via dit kundelogin, efter du har bestilt din ferie.
Hvordan bestiller jeg skiskole?
Du kan på de fleste af vores destinationer tilkøbe skiskole. Vi tilbyder både gruppeundervisning og privatundervisning. Priserne finder du på de enkelte destinationssider. Du kan bestille skiskole ved at ringe til os på tlf. 7015 3939 eller skrive til os via kontaktformularen.
Hvornår skal jeg betale?
25% af rejsens pris betales senest 3 dage efter modtagelse af faktura. Restbeløbet betales senest 8 uger før afrejse. Er der på bestillingstidspunktet under 8 uger til afrejse, skal hele rejsens pris betales online i forbindelse med bestilling.
Laver du en forbooking, betaler du ofte kun 500 kr. i depositum og 1. rate betales efter sommerferien. For enkelte storhytter kræves straksbetaling.
Hvornår er check-in og check-ud?
Det varierer fra destination til destination. Hovedreglen er, at check-in er fra ca. kl. 16. Det præcise tidspunkt fremgår af dine endelige rejsedokumenter, som du modtager senest 4 uger før ankomst. Det står i afsnittet: "Ankomst- og afrejseinformation".
Tidlig check-in er som udgangspunkt ikke muligt, da hytterne skal rengøres.
Ankommer du uden for det angivne ankomsttidspunkt, skal du kontakte feriestedet med besked herom eller give skiferie.dk besked herom inden afrejse fra Danmark.
Check-ud tidspunktet varierer, og det præcise tidsrum fremgår ligeledes af dine endelige rejsedokumenter. Generelt er det mellem kl. 8 - 10.
Kan jeg afbestille min skiferie?
Har du tilkøbt vores Tryghedspakke sammen med din bestilling, kan du op til 60 dage før ankomst afbestille din ferie jf. betingelserne i lejebestemmelserne.
Har du ikke købt Tryghedspakken sammen med din booking, kan din booking afbestilles indtil, du har betalt depositum eller 1. rate af ferien. Afbestilles ferien herefter, vil du jf. lejebestemmelserne tabe det indbetalte beløb på ferien. Dvs. efter indbetaling af 1. rate taber du 25% af feriens pris ved annullering.
Tryghedspakken kan ikke tilføjes efter depositum eller 1. rate af ferien er betalt.
Har du stadig spørgsmål?
Kan du ikke finde det svar, du leder efter? Så kontakt vores venlige team.
Se alle spørgsmål og svar